HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG VNEID KHI LÀM THỦ TỤC ĐI MÁY BAY

1. Ai được sử dụng VNeID để làm thủ tục đi máy bay?

Từ ngày 02/8/2023 chính thức triển khai sử dụng tài VNeID (tài khoản định danh mức độ 2) đối với hành khách đi máy bay trên các chuyến bay nội địa tại tất cả cảng hàng không trên cả nước. Theo đó, VNeiD sẽ có giá trị tương đương với thẻ Căn cước công dân. Đối với người nước ngoài, VNeID có giá trị tương đương hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế.

Theo Nghị định 69/2024/NĐ-CP, đối tượng được cấp tài khoản định danh điện tử VNeID là:

(1) Đối với công dân Việt Nam từ đủ 14 tuổi trở lên đã được cấp thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước còn hiệu lực được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01, tài khoản định danh điện tử mức độ 02.

(3) Công dân Việt Nam dưới 6 tuổi đã được cấp thẻ căn cước được cấp tài khoản định danh mức độ 01 khi có nhu cầu.

2. Cách xuất trình giấy tờ tùy thân trên VNeID

Theo quy định tại Chỉ thị 24/CT-TTg 2025, từ ngày 15/9/2025, Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam cần phối hợp với các hãng hàng không (Vietnam Airlines, Vietjet...) hướngng dẫn tất cả hành khách sử dụng Căn cước, Căn cước công dân hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID thực hiện thu nhận sinh trắc học tại quầy làm thủ tục hoặc trên ứng dụng VNeID để đi qua cửa kiểm soát an ninh, của lên tàu bay. 

Theo đó, để có thể nhanh chóng và thuận tiện trong việc làm thủ tục đi bay bằng ứng dụng VNeID, trước tiên, hành khách cần cài đặt VNeID trên điện thoại di động. Về cách đăng ký tài khoản định danh mức độ 2.

Xem thêm: Tài khoản định danh điện tử mức 2 làm ở đâu? Cần giấy tờ gì?

Để sử dụng VNeID làm thủ tục đi máy bay, người dân cần thực hiện qua các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập

Hành khách đăng nhập ứng dụng VNeID bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2.

Tại mục “Cá nhân”, bật chức năng “Xác minh ứng dụng qua QR code”.

Bước 2: Khởi tạo mã QR

Hành khách thực hiện khởi tạo mã QR để thực hiện định danh điện tử tại Trang chủ của ứng dụng.

Lưu ý: Mã QR sẽ chỉ có hiệu lực trong vòng 1 phút. Nếu không sử dụng thì sau 1 phút, người dùng sẽ phải khởi tạo lại mã QR như ban đầu.

Bước 3: Quét mã QR

Thực hiện quét mã QR Căn cước công dân để ứng dụng có thể nhận diện được người dùng. Kết quả sẽ được hiển thị ngay trên màn hình.

Bước 4: Xác thực và xuất trình thông tin

Khi đã xác thực thành công với ứng dụng VNeID. Hành khách xuất trình dữ liệu đã được tích hợp cũng như giấy tờ cần thiết tại mục Ví và Giấy tờ cho người quản lý khi làm thủ tục đi máy bay theo yêu cầu.

Để việc sử dụng VNeID làm thủ tục đi máy bay suôn sẻ và không gặp phải sự cố dẫn đến chậm trễ, nhỡ chuyến bay, hành khách cần lưu ý:

- Chủ động mở sẵn tài khoản VNeID trên điện thoại, đến lượt chỉ cần đưa cho nhân viên kiểm tra;

- Trước khi làm thủ tục cần kiểm tra kỹ thời hạn sử dụng của Căn cước công dân, tránh tình trạng sử dụng Căn cước công dân đã hết thời hạn.

3. Hướng dẫn checkin online trước khi bay bằng VNeID

Bước 1: Hành khách đăng nhập ứng dụng VNeID với tài khoản đã được định danh mức 2.

Bước 2: Chọn mục "Dịch vụ khác".

Bước 3: Chọn mục "Check in online", nhấn nút "Check in online" và chọn hãng hàng không bạn di chuyển.

Sau đó, hệ thống sẽ cập nhật tự động và chuyển hướng hành khách qua ứng dụng của hãng hàng không để hoàn tất eKYC (xác thực khuôn mặt) và nhận thẻ lên máy bay điện tử.

Sau khi hoàn tất eKYC qua ứng dụng hãng hàng không, khi đến sân bay, khách hàng thực hiện sinh trắc ở cửa kiểm soát an ninh tại sân bay và cửa lên tàu bay như mục 2 bên trên là có thể dễ dàng lên tàu bay.

Trên đây là Hướng dẫn cách sử dụng VNeID khi làm thủ tục đi máy bay.